§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Cut For You Fashion GmbH, Reinhardtstraße 38, 10117 Berlin (nachfolgend „Cut For You") und ihren Kunden über die Erbringung von Schneider- und Maßbekleidungsleistungen, Beratungsleistungen sowie den Verkauf von Produkten. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Cut For You stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation von Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Kontaktaufnahme.

2.2 Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch beiderseitige Unterzeichnung eines Auftragsformulars.

2.3 Die Terminbuchung über die Online-Terminvereinbarung begründet zunächst nur einen Beratungstermin, nicht automatisch einen Werkvertrag über Maßbekleidung.

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§ 3 Leistungsumfang

3.1 Cut For You erbringt Leistungen im Bereich der Maßanfertigung von Bekleidung sowie zugehörige Beratungsleistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

3.2 Maßanfertigungen sind individuell auf den Kunden zugeschnitten. Geringfügige Abweichungen vom Musterstück in Farbe und Material, die auf produktionsbedingten Toleranzen beruhen, gelten nicht als Mangel.

3.3 Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Cut For You.

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§ 4 Körpermaße und Mitwirkungspflichten

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Aufnahme der Körpermaße vollständig und korrekt mitzuwirken sowie auf gesundheitliche Besonderheiten hinzuweisen, die für die Anfertigung relevant sind.

4.2 Maßabweichungen, die auf falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, gehen nicht zu Lasten von Cut For You. Notwendige Nacharbeiten werden in diesem Fall gesondert berechnet.

4.3 Änderungen der Körpermaße nach Auftragserteilung und vor Fertigstellung sind dem Unternehmen unverzüglich mitzuteilen. Für dadurch entstehende Mehrkosten trägt der Kunde die Verantwortung.

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§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Cut For You ist berechtigt, eine Anzahlung von bis zu 50 % des Auftragswertes bei Auftragserteilung zu verlangen.

5.3 Der Restbetrag ist bei Abholung oder Lieferung der Ware fällig. Im Verzugsfall werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

5.4 Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

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§ 6 Lieferung und Abnahme

6.1 Liefertermine sind unverbindliche Richtwerte, sofern kein ausdrücklich verbindlicher Termin schriftlich vereinbart wurde.

6.2 Bei Maßanfertigungen ist eine Anprobe vorgesehen. Der Kunde ist verpflichtet, zu vereinbarten Anprobeterminen zu erscheinen. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen kann Cut For You einen neuen Termin berechnen oder das Stück ohne Anprobe fertigstellen.

6.3 Mit Abnahme der Ware gehen Gefahr und Eigentum auf den Kunden über.

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§ 7 Gewährleistung und Reklamationen

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.

7.3 Bei Maßanfertigungen hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nachbesserung. Schlägt diese zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

7.4 Da Maßanfertigungen individuell hergestellt werden, ist ein Umtausch aus anderen als Gewährleistungsgründen ausgeschlossen.

§ 8 Widerrufsrecht

Bei individuell angefertigten Produkten (Maßbekleidung) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um nach Kundenspezifikation angefertigte Waren handelt. Für standardisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

§ 9 Haftung

9.1 Cut For You haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

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§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Cut For You, die auf der Website abrufbar ist.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Berlin.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung – Cut For You Fashion GmbH

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1. Verantwortlicher

Cut For You Fashion GmbH Reinhardtstraße 38 10117 Berlin Geschäftsführerin: Dipl.-Kauffrau Beate Lecloux Website: www.cutforyou.com

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Welche Daten wir erheben und warum

3.1 Kontaktformular Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir Name, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.2 Online-Terminbuchung Für die Terminvereinbarung nutzen wir einen Drittanbieter-Dienst (z. B. Calendly oder vergleichbar). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch übermittelt. Der Drittanbieter verarbeitet diese Daten auf eigenen Servern. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters zu lesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Maßanfertigung und Kundendaten Im Rahmen der Auftragsabwicklung erheben wir Name, Anschrift, Kontaktdaten, Körpermaße sowie Zahlungsdaten. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Körpermaße werden als besonders sensible Daten behandelt und nur so lange gespeichert, wie es für die Leistungserbringung und etwaige Folgeaufträge erforderlich ist. Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert und ausschließlich zur Abwicklung der jeweiligen Transaktion verwendet.

3.4 Newsletter / E-Mail-Marketing Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.

4. Cookies und Tracking

4.1 Cookies Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies (kein Einverständnis erforderlich) und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke (Einverständnis erforderlich). Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.

4.2 Google Analytics Wir setzen Google Analytics ein, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei wird Ihre IP-Adresse anonymisiert erfasst. Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie der Nutzung über unser Cookie-Banner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre für Rechnungsdaten) dies verlangen.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format herausverlangen.

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@cutforyou.com

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Berlin ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstr. 219, 10969 Berlin www.datenschutz-berlin.de

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen der Website oder der gesetzlichen Anforderungen.

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